Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách dn868 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo vệHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập tài khoản
dn868 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Tài khoản dn868 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi lưu nhật ký phiên đăng nhập để bạn có thể kiểm tra lịch sử truy cập trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi truyền đi.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết. Bước này áp dụng cả trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận các bước xử lý cụ thể trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng điện thoại hoặc trang web. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của dn868 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian hoạt động.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách dn868 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và nhật ký đăng nhập. Mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện trên điện thoại hay trình duyệt của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.